Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de confitures proposées sur le présent site internet.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Les produits proposés à la vente sont des confitures fabriquées artisanalement. Les photographies et présentations des produits sont données à titre indicatif.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, ses coordonnées et les frais éventuels de livraison.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un récapitulatif de la commande peut être envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le client.
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est préparée après confirmation du paiement.
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le délai de livraison dépend du transporteur et du lieu de destination. Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté.
Le client doit vérifier l'état du colis lors de sa réception. En cas de colis endommagé, il est recommandé de signaler immédiatement le problème au transporteur et de contacter le vendeur.
Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.
Le montant des frais peut varier en fonction du nombre de produits commandés et de la destination.
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, ce droit ne s'applique pas aux produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ainsi qu'aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, lorsque les conditions légales d'exclusion sont réunies.
Compte tenu de la nature alimentaire des produits vendus, les produits ouverts, entamés ou dont les conditions de conservation ne sont plus garanties ne peuvent pas être repris.
Toute réclamation concernant une commande doit être adressée au vendeur dans les meilleurs délais après réception de celle-ci, en précisant le numéro de commande et la nature du problème.
En cas de produit reçu endommagé ou présentant une anomalie, des photographies peuvent être demandées afin de permettre l'examen de la réclamation.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise conservation ou d'une mauvaise utilisation des produits après leur livraison.
Le client doit respecter les conditions de conservation indiquées sur l'étiquette du produit.
Les informations communiquées lors de la commande sont utilisées uniquement pour permettre le traitement et la livraison de la commande, ainsi que pour répondre aux obligations légales applicables.
Les textes, photographies, logos et éléments graphiques présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Confiture Tispel / Belot René :
Adresse : Les Brégines 34500 Béziers
E-mail : confiturestispel@free.fr
Téléphone : 07 49 00 36 51
SIRET : 83435324500014
Dernière mise à jour : 13 août 2026